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Am Ende dieser Seite sind Sie angemeldet, haben Ihren Kontostand vor sich und wissen, unter welcher Lizenz Wintomic Casino arbeitet: MGA/B2C/106/2018 der Malta Gaming Authority.
Welche Adresse im Browser?
Tippen Sie die Adresse von Wintomic Casino in den Browser Ihres Handys, Tablets oder Rechners. Die Verbindung läuft über TLS 1.3 Verschlüsselung, und die Startseite sieht in jeder Ausrichtung gleich aus. Alte Lesezeichen oder Suchtreffer führen dagegen oft auf veraltete Kopien der Seite.
Wo ist die Anmeldung?
Suchen Sie oben auf der Seite die Schaltfläche, die zur Anmeldung führt; sie steht direkt neben dem Bereich für neue Konten und bleibt auch auf dem Handy im Blick. Verwechselt wird hier oft der Knopf für Neukunden mit dem für bestehende Konten.
Nutzen Sie die Daten von damals
Tragen Sie in das obere Feld die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie damals das Konto eröffnet haben, und lassen Sie die Groß- und Kleinschreibung so, wie sie ist. Viele tippen eine zweite, später angelegte Adresse ein und wundern sich über die Fehlermeldung.
Sicherheitsabfrage ohne Rätselraten
Bevor das Konto aufgeht, kann ein zweiter Schritt erscheinen, der prüft, ob wirklich Sie am Gerät sitzen. Folgen Sie der Anweisung auf dem Bildschirm und bestätigen Sie sie zügig. Wintomic Casino fragt Sie dabei nie per Nachricht nach Ihrem Passwort. Abgebrochen wird dieser Schritt oft, weil man ihn für eine Werbeanzeige hält.
Alle Bereiche sofort offen
Nach dem letzten Klick öffnet sich das Konto mit Guthaben, Spielhistorie, Limits, Boni und Auszahlungen. Für die erste Auszahlung prüft Wintomic Casino Ihre Unterlagen: Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis, bis zu 50 Stunden Bearbeitungszeit. Auf geteilten Geräten melden Sie sich am Ende ab. Wer während des Ladens mehrfach tippt, bremst den Aufbau.
So wird der Zugang wieder frei
Hier finden Sie die Antwort, wenn die Anmeldung mit einer Meldung endet oder der Zugang plötzlich gesperrt wirkt.
Prüfen Sie Ihre Registrierung
Neuer Weg zum Zugang
Erst falsch getippt, dann drin
Das Wintomic Casino Konto als Ihre Schaltzentrale
Was Sie bei Abbruch tun. Fliegen Sie mitten im Spiel aus dem Konto, prüfen Sie zuerst die Verbindung: Wechseln Sie vom Mobilfunknetz ins WLAN oder umgekehrt und laden Sie die Seite neu. Nicht jede Unterbrechung ist ein Fehler im Konto, oft trennt nur das Netz die Sitzung. Schauen Sie dann ins Postfach, ob eine Nachricht zur Sitzung eingegangen ist, und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort frisch an. Bleiben mehrere Versuche erfolglos, übernehmen Sie nicht wildes Probieren, sondern öffnen Sie den Kontobereich über den Reset-Link. So behalten Sie die Kontrolle, statt im Blindflug zu klicken.
Melden Sie sich gleich an. Direkt nach der Registrierung steht Ihr Zugang schon bereit, Sie müssen nichts freischalten lassen. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Anmeldung hinterlegt haben, und dem Passwort, das Sie dabei gewählt haben. Öffnen Sie danach den Kontobereich und prüfen Sie dort Ihre Angaben, bevor Sie einzahlen. Warten Sie nicht auf eine Freigabe-Mail, die es gar nicht braucht: Die erste Anmeldung erfolgt mit genau diesen beiden Daten, die Sie selbst festgelegt haben. Finden Sie die Bestätigungsnachricht nicht, sehen Sie auch im Spam-Ordner nach, damit später nichts fehlt.
Vorher stramm, nachher entspannt. Sobald Sie im Konto sind, setzen Sie Ihre Grenzen selbst, noch bevor Sie spielen. Öffnen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen und legen Sie Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimits fest. Diese Werte gelten für Ihr Konto und lassen sich später anpassen, eine Erhöhung wirkt jedoch nicht sofort, eine Senkung schon. Prüfen Sie Ihre bisherigen Beträge, bevor Sie neue ziehen, damit Sie im Rahmen bleiben. Fühlen Sie sich unter Druck, greifen Sie zur Auszeit oder zur Selbstsperre, beide sind im Konto hinterlegt. So wird aus dem Konto eine echte Schaltzentrale, in der Sie das Tempo bestimmen.
Der Weg zurück Schritt für Schritt. Ist das Konto gesperrt oder das Passwort vergessen, gehen Sie den Weg über den Reset-Link, der an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse geht. Öffnen Sie diesen Link zügig, vergeben Sie ein neues Passwort und melden Sie sich erneut an. Verlangt das Konto danach eine Prüfung, reichen Sie Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und einen Zahlungsmittelnachweis ein. Die Prüfung dauert bis zu fünfzig Stunden, rechnen Sie also nicht mit einer Freigabe in Minuten. Kontrollieren Sie vorher, ob Name und Adresse mit Ihren Papieren übereinstimmen, das spart eine zweite Runde. Danach ist der Zugang wieder frei und bleibt es.
Sauber ankommen beim Geld. Anmeldung und Verprüfung hängen bei der Auszahlung zusammen, deshalb lohnt sich beides von Anfang an. Ist Ihr Konto bestätigt, können Sie Gewinne ab elf Euro anfordern, und eine Auszahlung ist in der Regel nach dreizehn Minuten unterwegs. Ohne abgeschlossene Prüfung ruht das Geld, denn der Betreiber muss wissen, an wen er zahlt. Halten Sie darum Ihre Papiere bereit und achten Sie darauf, dass Ihr Name im Konto und auf dem Zahlungsmittel gleich lauten. So geraten Sie nicht in die Lage, im letzten Moment noch Unterlagen nachzureichen, während das Guthaben festliegt.
So kommen Sie vom Handy ins Konto
Ein Konto, jedes Gerät. Nutzen Sie auf dem Handy einfach den Browser und melden Sie sich mit denselben Daten an wie am Rechner: E-Mail-Adresse und Passwort aus der Registrierung. Ein zweites Konto brauchen Sie nicht, Ihr Zugang gilt auf jedem Gerät. Öffnen Sie die Seite im Browser, geben Sie Ihre Daten ein und schon sind Sie im selben Kontobereich mit Guthaben, Verlauf und Grenzen.
So wird die Seite wieder frei. Bricht die Sitzung am Handy ab oder öffnet sich die Seite nicht, prüfen Sie zuerst das Netz: Wechseln Sie zwischen WLAN und Mobilfunk und laden Sie neu. Schließen Sie danach die alten Tabs und öffnen Sie die Seite frisch, oft löst das den Hänger. Bleibt es dabei, melden Sie sich neu an, statt mehrfach zu klicken.
Zugang von jedem Gerät und Ort
01Kann ich das Passwort zurücksetzen, wenn keine Mail ankommt?+
02Warum ist Wintomic Casino eine geprüfte und erlaubte Adresse?+
03Kann ich mich im Ausland ins Konto einloggen?+
04Brauche ich ein Konto, um überhaupt erst einmal zu schauen?+
05Was, wenn eine Selbstsperre oder ein Limit die Anmeldung blockiert?+
06Wie lange dauert die Anmeldung auf dem Handy?+
07Kann ich mein Passwort im Konto selbst ändern?+
08Was passiert, wenn ich meine E-Mail-Adresse vergessen habe?+
Noch ohne Zugang, schon fast drin
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