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Bei Wintomic Casino bleibt Spielen ein Zeitvertreib mit Grenzen

Ab 18 Jahren spielbar, und in jedem Konto von Wintomic Casino liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit bereit.

Limit jetzt festlegen

Ihr Schutz auf einen Blick

Wenn Sie zuerst das Wichtigste wissen möchten

Wer für Limits und Sperren zuständig ist, steht hier in einer Zeile, ohne langes Suchen.

Angabe

Wert

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/106/2018

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Kontakt

[email protected]

Fünf Werkzeuge im Konto

Richten Sie Ihr Konto nach Ihrem Budget ein

Dieser Abschnitt entscheidet, welches Werkzeug zu Ihrer Lage passt, bevor Sie spielen.

Setzen Sie die Einzahlungsgrenze

Die Obergrenze für Einzahlungen bremst, wie viel Geld überhaupt ins Spiel fließt. Sinnvoll ist sie zu Beginn eines Monats, wenn Sie Ihr Spielbudget ohnehin festlegen.

Der Verlust als Stoppsignal

Verlustlimits stoppen, sobald ein festgelegter Betrag verloren ist. Statt nach einem Verlust weiterzumachen, endet der Spieltag an dieser Stelle von selbst.

Weg von der Uhr

Diese Grenze beendet die Sitzung nach einer festen Zeit, etwa wenn Sie merken, dass Sie die Uhr aus dem Blick verlieren. Ein Hinweis vor dem Ende hilft beim Aufhören.

Der klare Schlussstrich

Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen und lässt sich nicht im Vorbeigehen aufheben. Sie passt, wenn Sie einen klaren Schlussstrich brauchen.

Wenn Sie Abstand brauchen

Die Auszeit unterbricht das Spielen für eine begrenzte Zeit, ohne dass Ihr Konto endgültig endet. Gut geeignet, wenn Sie Abstand brauchen und später zurückkehren möchten.

Ihr Weg zur Grenze

Oben rechts im Profilmenü

Öffnen Sie oben rechts das Profilmenü und prüfen Sie, dass Sie in Ihrem eigenen Konto angemeldet sind. Ein Blick auf den Namen genügt.

Der Bereich für alle Grenzen

Im Menü finden Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit allen Werkzeugen. Fehlt der Eintrag, hilft der Live-Chat rund um die Uhr weiter.

Wählen Sie Ihre Grenze

Wählen Sie, ob Sie Einzahlungen, Verluste oder die Sitzungszeit begrenzen wollen. Mehrere Grenzen lassen sich unabhängig voneinander setzen.

Auf die Bestätigung achten

Bestätigen Sie den Wert und achten Sie auf die Rückmeldung im Konto. Bis die Bestätigung erscheint, gilt Ihre Grenze noch nicht.

Wenn es zu viel wird

Wo bekommen Sie Rat in Deutschland?

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Rund um die Uhr oder in den festen Sprechzeiten beraten Fachleute Sie und Ihre Angehörigen kostenlos und anonym, per Telefon oder E-Mail, auch mit Selbsttest und Onlineprogramm im Netz. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, führt ein Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen, für Spieler wie Angehörige. gluecksspielsucht.de

Im Moment des Zweifelns

Unterscheiden Sie Auszeit und Selbstsperre

Luft für ein paar Tage. Gegen Mittag merken Sie, dass der Druck zu groß wird, und legen eine Auszeit im Konto an. Sie gilt für Stunden oder Tage, für die gewählte Zeit bleibt der Zugang zu Spielen gesperrt. Wie lange genau, bestimmen Sie beim Einrichten selbst.

Ruhe, die bleibt. Am Abend eines verlorenen Tages sperren Sie sich selbst über Ihr Konto. Die Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Wie lange sie dauert, legen Sie beim Start fest und sollten Sie bewusst wählen.

Wenn es überall enden soll. Nach einer schlaflosen Nacht entscheiden Sie sich für das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Es gilt mindestens ein Jahr; kürzer geht es nur auf eigenen Wunsch und nicht unter drei Monaten. Beantragen können Sie es online oder über einen Anbieter. rp-darmstadt.hessen.de

Sechs klare Antworten

Bevor Sie eine Entscheidung treffen

01Gilt meine Selbstsperre auch dann, wenn ich es mir anders überlege?+

Ja, sie gilt weiter. Die Selbstsperre läuft über den gesamten Zeitraum, den Sie beim Einrichten gewählt haben, und lässt sich vorzeitig nicht beenden. Auch ein Anruf beim Support ändert daran nichts.

02An wen wende ich mich, wenn das Konto ganz weg soll?+

Der Weg führt über eine Nachricht an [email protected]. Sobald das Team Ihre Bitte bearbeitet hat, ist das Konto dauerhaft geschlossen. Eine Auszeit ist der sanftere Schritt, wenn Sie nur Abstand gewinnen möchten.

03Warum muss ich mein Alter nachweisen?+

Vor dem ersten Einsatz steht die Altersprüfung, denn das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Sie schützt Minderjährige, und ohne bestätigtes Alter bleibt das Konto für Einsätze gesperrt. Eine Kopie des Ausweises genügt dafür.

04Wer berät mich, wenn ich mir um einen Angehörigen Sorgen mache?+

Nach dem ersten unguten Gefühl sind Sie nicht allein: Die Telefonberatung der BIÖG zur Glücksspielsucht ist auch für Angehörige da. Dort schildern Sie kostenlos und anonym, was Sie beobachten, und erhalten Hinweise für ein ruhiges Gespräch. Adressen von Beratungsstellen nennt außerdem der Fachverband Glücksspielsucht.

05Wie erkenne ich, dass ich besser eine Pause brauche?+

Ein erstes Zeichen ist, dass Sie länger bleiben als geplant oder nach einem Verlust weiter einsetzen möchten. Dann hilft als erster Schritt eine Auszeit oder ein niedrigeres Einzahlungslimit, das Sie vor dem nächsten Spiel festlegen.

06Kann ich mein Einzahlungslimit später noch anpassen?+

Ja, das lässt sich ändern. Alle Limits finden Sie im selben Bereich des Kontos, in dem Sie sie eingerichtet haben. Prüfen Sie vor dem nächsten Einsatz, ob der Wert noch zu Ihrem Budget passt.